WordPress yrityksen verkkosivuille – Mitä kannattaa suunnitella etukäteen?

Yrityksen verkkosivusto ei ole pelkkä digitaalinen käyntikortti. Se on usein ensimmäinen paikka, jossa potentiaalinen asiakas tutustuu yritykseen, palveluihin ja tuotteisiin. Siksi WordPress-sivustoa ei kannata rakentaa aloittamalla suoraan teemasta tai sivunrakentajasta.

Ensin kannattaa päättää, mitä sivustolla halutaan saavuttaa, kenelle se on tarkoitettu ja miten sitä ylläpidetään tulevaisuudessa.

Hyvä suunnittelu säästää aikaa, rahaa ja turhaa uudelleentekemistä.

Aloita tavoitteista

Ensimmäinen kysymys ei ole:

”Miltä verkkosivuston pitäisi näyttää?”

Parempi kysymys on:

”Mitä haluamme verkkosivuston saavan aikaan?”

Yrityksen tavoitteena voi olla esimerkiksi:

• uusien asiakkaiden hankkiminen
• yhteydenottojen lisääminen
• verkkokaupan myynnin kasvattaminen
• ajanvarausten vastaanottaminen
• asiantuntijapalveluiden esitteleminen
• rekrytointi
• tunnettuuden kasvattaminen

Tavoitteet vaikuttavat suoraan sivuston rakenteeseen.

Jos tärkein tavoite on yhteydenottojen saaminen, yhteydenottopolun pitää olla mahdollisimman selkeä.

Määrittele kohderyhmä

Sivustoa ei kannata suunnitella vain yrityksen näkökulmasta.

Mieti:

• Kuka sivustolla vierailee?
• Mitä hän etsii?
• Mikä ongelma hänellä on?
• Mikä estää häntä ottamasta yhteyttä?
• Mitä tietoa hän tarvitsee ostopäätökseen?

Esimerkiksi rakennusalan yrityksen sivustolla asiakkaalle voi olla tärkeää nähdä:

• palvelut
• referenssit
• hinnan muodostuminen
• toiminta-alue
• yhteystiedot
• aikaisemmat projektit

Suunnittele sivuston rakenne ennen ulkoasua

Ennen WordPressin asentamista kannattaa tehdä alustava sivukartta.

Esimerkiksi:

Etusivu
│
├── Palvelut
│   ├── Palvelu A
│   ├── Palvelu B
│   └── Palvelu C
│
├── Referenssit
├── Yritys
├── Ajankohtaista
├── Yhteystiedot
└── Ota yhteyttä

Verkkokaupassa rakenne voi olla:

Etusivu
│
├── Kauppa
│   ├── Kategoria A
│   ├── Kategoria B
│   └── Kategoria C
│
├── Tuotesivu
├── Ostoskori
├── Checkout
├── Blogi
└── Yhteystiedot

Selkeä rakenne helpottaa sekä käyttäjää että hakukoneita.

Valitse verkkotunnus huolella

Verkkotunnus kannattaa päättää ennen sivuston rakentamista.

Hyvä verkkotunnus on:

• helppo muistaa
• helppo kirjoittaa
• yrityksen kannalta uskottava
• mahdollisimman selkeä
• pitkäikäinen

Jos yritys aikoo laajentua kansainväliseksi, verkkotunnus kannattaa suunnitella myös tulevaisuutta ajatellen.

Valitse hosting tarpeen mukaan

WordPress-hostingissa ei kannata tuijottaa pelkästään kuukausihintaa.

Tarkista ainakin:

• PHP-versiot
• tietokanta
• varmuuskopiot
• SSL
• palvelimen suorituskyky
• CDN-mahdollisuus
• staging
• tekninen tuki
• palvelimen sijainti
• palautusmahdollisuudet

Pieni esittelysivusto ei tarvitse samaa infrastruktuuria kuin suuri WooCommerce-kauppa.

Suunnittele sisältö ennen sivustoa

Yksi yleisimmistä verkkosivuprojektin ongelmista on se, että tekstit jätetään viimeiseksi.

Se johtaa helposti tilanteeseen:

Design valmis
↓
"Tarvitaan vielä tekstit"
↓
Sisältö ei sovi rakenteeseen
↓
Sivuja rakennetaan uudelleen

Parempi järjestys on:

Tavoitteet
↓
Kohderyhmä
↓
Rakenne
↓
Sisältö
↓
Design
↓
Toteutus

Etusivun tehtävä pitää määritellä

Etusivulla ei tarvitse kertoa kaikkea.

Sen tärkein tehtävä on auttaa kävijää ymmärtämään nopeasti:

Mitä yritys tekee?

Kenelle?

Miksi juuri tämä yritys?

Mitä kävijän pitäisi tehdä seuraavaksi?

Esimerkiksi:

Rakennamme energiatehokkaita omakotitaloja Uudenmaan alueella.

on huomattavasti selkeämpi kuin:

Laadukkaita ratkaisuja tulevaisuuden tarpeisiin.

Suunnittele toimintakehotukset

Jokaisella tärkeällä sivulla kannattaa olla selkeä seuraava askel.

Esimerkiksi:

• Pyydä tarjous
• Ota yhteyttä
• Varaa aika
• Tutustu palveluun
• Katso tuotteet
• Lataa opas

CTA:n pitäisi vastata sivun tarkoitusta.

Hakukoneoptimointi kannattaa huomioida alusta asti

SEO:ta ei kannata lisätä vasta projektin lopussa.

Suunnitteluvaiheessa kannattaa määritellä:

• tärkeimmät hakusanat
• sivuston rakenne
• URL-rakenne
• otsikkohierarkia
• metakuvaukset
• sisäinen linkitys
• sisältöaiheet

Esimerkiksi:

/palvelut/
/palvelut/web-suunnittelu/
/palvelut/wordpress-kehitys/

on usein selkeämpi rakenne kuin epämääräiset URL-osoitteet.

Suunnittele mobiili ensin

Suuri osa käyttäjistä käyttää yrityksen verkkosivustoa puhelimella.

Siksi suunnittelussa pitää huomioida:

• valikot
• painikkeet
• lomakkeet
• tekstin koko
• kuvat
• taulukot
• navigointi
• latausnopeus

Mobiiliversio ei saa olla työpöytäversion jälkikäteen tehty kompromissi.

Saavutettavuus mukaan alusta lähtien

Saavutettavuutta on paljon helpompi rakentaa sivustoon alusta asti kuin korjata jälkikäteen.

Huomioi esimerkiksi:

• riittävä kontrasti
• selkeä otsikkorakenne
• näppäimistökäyttö
• alt-tekstit
• lomakkeiden saavutettavuus
• ymmärrettävät linkkitekstit
• riittävä tekstikoko

Saavutettavuus hyödyttää samalla kaikkia käyttäjiä.

Valitse WordPress-teema harkiten

Teemaa ei kannata valita pelkästään näyttävän esittelykuvan perusteella.

Tarkista:

• suorituskyky
• päivitykset
• saavutettavuus
• responsiivisuus
• yhteensopivuus
• dokumentaatio
• kehittäjän aktiivisuus
• lisenssi

Hyvä teema antaa yritykselle perustan, jota voidaan ylläpitää vuosia.

Älä asenna liikaa lisäosia

WordPressiin löytyy lähes kaikkeen lisäosa.

Se ei tarkoita, että niitä pitäisi asentaa kymmeniä.

Jokainen lisäosa voi tuoda mukanaan:

• päivityksiä
• yhteensopivuusriskejä
• suorituskykyvaikutuksia
• tietoturvariskejä
• ylläpidettävää asetuskokonaisuutta

Hyvä periaate on:

Asenna vain sellaiset lisäosat, joille on selkeä käyttötarkoitus.

Suunnittele tietoturva heti

Tietoturvaa ei pitäisi jättää projektin loppuun.

Suunnittele vähintään:

• vahvat käyttäjätunnukset
• 2FA ylläpitäjille
• varmuuskopiot
• HTTPS
• päivitykset
• käyttöoikeudet
• tietoturvavalvonta
• tarvittaessa WAF

Myös ylläpitäjien määrä kannattaa pitää mahdollisimman pienenä.

Varmuuskopiointi ennen julkaisua

Ennen tuotantoon siirtymistä pitäisi olla tiedossa:

Miten sivusto palautetaan, jos jokin menee pieleen?

Hyvä järjestelmä voi näyttää esimerkiksi:

Sivusto
↓
Automaattinen backup
↓
Erillinen tallennus
↓
Palautustesti

Varmuuskopion olemassaolo ei yksin riitä.

Suunnittele analytiikka

Yrityssivustolla kannattaa tietää, mitä kävijät tekevät.

Seurattavia asioita voivat olla esimerkiksi:

• yhteydenottolomakkeet
• puhelinnumeron klikkaukset
• tarjouspyynnöt
• ajanvaraukset
• tiedostolataukset
• verkkokaupan ostot

Kun tavoitteet määritellään ennen toteutusta, analytiikka voidaan rakentaa oikein.

Suunnittele tietosuoja ja evästeet

Yrityksen verkkosivustolla voi olla:

• analytiikkaa
• markkinointievästeitä
• yhteydenottolomakkeita
• uutiskirjeitä
• kolmannen osapuolen palveluita

Näiden käyttötarkoitukset ja tietosuojakäytännöt kannattaa selvittää jo suunnitteluvaiheessa.

Mieti integraatiot etukäteen

Jos WordPress yhdistetään muihin järjestelmiin, integraatiot kannattaa suunnitella ennen toteutusta.

Esimerkiksi:

WordPress
   ↓
CRM
   ↓
Sähköposti
   ↓
Markkinointi

Tai:

WooCommerce
   ↓
Maksupalvelu
   ↓
ERP
   ↓
Varastonhallinta

Integraatioiden suunnittelu jälkikäteen voi tulla kalliiksi.

Suunnittele ylläpito ennen julkaisua

Yksi tärkeimmistä kysymyksistä on:

Kuka ylläpitää sivustoa julkaisun jälkeen?

Vaihtoehtoja ovat:

• yritys itse
• oma IT-tiimi
• WordPress-kehittäjä
• ylläpitopalvelu
• hosting-palveluntarjoaja

Vastuuta ei kannata jättää epäselväksi.

Päivitysstrategia kannattaa päättää etukäteen

Määrittele:

• kuka päivittää WordPressin
• kuka päivittää lisäosat
• testataanko päivitykset stagingissä
• miten varmuuskopiot tehdään
• miten ongelmatilanteissa toimitaan

Erityisesti verkkokaupassa päivitysprosessi kannattaa dokumentoida.

Suunnittele skaalautuvuus

Yrityksen kannattaa miettiä myös vuoden tai kolmen päähän.

Voiko sivustolle tulla myöhemmin:

• verkkokauppa
• monikielisyys
• uusi palvelualue
• jäsenyys
• ajanvaraus
• CRM-integraatio
• API-integraatio

Kaikkea ei tarvitse rakentaa heti, mutta arkkitehtuuri kannattaa valita niin, ettei tulevaisuuden kehitys muodostu tarpeettoman vaikeaksi.

Dokumentoi tärkeät tunnukset ja palvelut

Yrityksen ei pitäisi olla yhden henkilön varassa.

Dokumentoi turvallisesti esimerkiksi:

• verkkotunnus
• hosting
• WordPress
• DNS
• CDN
• analytiikka
• Search Console
• maksupalvelut
• sähköpostipalvelut
• lisenssit

Salasanoja ei pidä tallentaa tavalliseen tekstidokumenttiin, vaan tarkoitukseen sopivaan salasanojenhallintaan.

Julkaisua edeltävä tarkistuslista

Ennen julkaisua tarkista ainakin:

☐ Sivusto toimii HTTPS:n kautta
☐ Mobiiliversio toimii
☐ Lomakkeet toimivat
☐ Sähköpostit toimivat
☐ Kaikki tärkeät linkit toimivat
☐ 404-sivu toimii
☐ SEO-perusasetukset ovat kunnossa
☐ Sitemap toimii
☐ robots.txt on tarkistettu
☐ Analytiikka toimii
☐ Evästeet ja suostumukset on tarkistettu
☐ Varmuuskopiointi toimii
☐ Tietoturva on tarkistettu
☐ Käyttäjätilit on tarkistettu
☐ Suorituskyky on testattu
☐ Integraatiot toimivat
☐ Sivusto on dokumentoitu

Yhteenveto

Yrityksen WordPress-sivustoa ei kannata suunnitella pelkästään ulkoasun kautta. Ensin pitää määritellä tavoitteet, kohderyhmä, rakenne, sisältö ja tärkeimmät toiminnot.

Sen jälkeen voidaan suunnitella tekninen toteutus: hosting, WordPress, teema, lisäosat, tietoturva, suorituskyky, analytiikka ja integraatiot.

Erityisesti kannattaa miettiä jo etukäteen, kuka ylläpitää sivustoa ja miten toimitaan, jos jokin menee rikki. Hyvä varmuuskopiointi, selkeä päivitysprosessi ja dokumentoitu tekninen kokonaisuus säästävät myöhemmin paljon aikaa ja rahaa.

Hyvin suunniteltu yrityksen WordPress-sivusto ei ole vain hyvännäköinen. Sen pitää olla helppokäyttöinen, löydettävä, turvallinen, nopea ja yrityksen tavoitteita tukeva.