Windows ei löydä päivitys- tai Store-palvelimen osoitetta DNS:n avulla. Koodi kannattaa aina tulkita yhdessä sen tilanteen ja mahdollisen lisäkoodin kanssa.

Missä tilanteessa virhe yleensä ilmestyy?

Windows Update
Microsoft Store
Microsoft-tilin kirjautuminen

Tavallisimmat syyt

DNS-palvelu ei vastaa
Välityspalvelin tai palomuuri estää yhteyden
Hosts-tiedostossa on virheellinen merkintä

Korjausohje vaiheittain

Testaa, avautuvatko tavalliset verkkosivut.
Käynnistä reititin ja tietokone uudelleen.
Poista VPN ja välityspalvelin tilapäisesti käytöstä.
Suorita Windowsin verkkoyhteyksien vianmääritys.

Mitä ei kannata tehdä?

Älä poista järjestelmätiedostoja tai rekisteriavaimia sokkona.
Älä käytä tuntemattomia yhden napsautuksen korjausohjelmia.
Älä keskeytä käynnissä olevaa Windows-päivitystä katkaisemalla virtaa.

Milloin tarvitaan ammattilaisen apua?

Pyydä ammattilaisen apua, jos Windows ei käynnisty, levyä ei tunnisteta, virhe palaa puhtaan käynnistyksen jälkeen tai tärkeistä tiedostoista ei ole varmuuskopiota.

Auttoiko tämä ohje?